Как удержать талантливых сотрудников
В настоящее время как никогда важным стал вопрос удержания талантливых и преданных компании сотрудников, которые представляют собой основу трудового коллектива и лицо бренда. Это статья посвящена тому, чему можно научиться у таких сотрудников и как использовать эту информацию для того, чтобы надолго удержать самых опытных и талантливых.
Обратите особое внимание на те качества, которые, по мнению верных компании сотрудников, отличают привлекательного работодателя. Выводы, сделанные на основе сказанного ими, могут использоваться для того, чтобы удержать талантливый персонал. Не забывайте, ваша цель – укрепить в персонале верность компании.
Отличия преданных сотрудников от остальных
- Работа кажется им интересной, перспективной и дающей возможность самореализации.
- Их отношения с руководством прочны и выходят за рамки модели «контролер-исполнитель».
- Они четко знают, что руководство от них ждет.
- Они верят, что их компания – достойное место работы и гордятся ей.
- Они прекрасно совмещают карьеру и личную жизнь, руководство признает их право на личную жизнь.
- Они считают вознаграждение важным фактором, определяющим их верность компании.
Эти мысли легли в основу следующих советов, которые помогут вам вдохновить и удержать высококлассных специалистов, а также укрепить их преданность вашей компании.
Говорите не только о зарплате, а об общей сумме вознаграждения. Понятие вознаграждения должно включать не только заработную плату, но и медицинское и пенсионное страхование, пособие на ребенка, компенсацию транспортных расходов, абонемент в спортивный зал, бесплатную стоянку и т.д. Менеджеры по персоналу должны говорить о вознаграждении именно в таком ключе, не ограничиваясь только лишь оплатой труда.
Уделяйте пристальное внимание настроениям и поведению сотрудников вашей компании, чтобы быть в курсе происходящего. Разработайте методику управления серьезными изменениями в рамках организации. Проводите официальные и неофициальные опросы, которые помогут понять, насколько эффективны те или иные программы и нововведения. Не стоит думать, что уровень удовлетворенности и степень приверженности персонала компании остаются неизменными без усилий со стороны руководства и службы по связям с общественностью.
Преданность компании может как появиться, так и исчезнуть: это не черта характера. Сотрудники, преданные компании, могут разочароваться в ней, если данные им обещания не соответствуют происходящему внутри предприятия. Если вы хотите удержать высококлассных специалистов, то расширение доступа к организационной информации будет удачным решением. Руководители должны предвидеть влияние изменений в политике компании или внедрения нововведений на талантливых работников – или, точнее, их влияние на всех работников компании.
Репутация компании важна для удержания кадров – об этом говорит гордость, испытываемая преданными сотрудниками. Участие компании в жизни населения – то есть, предоставление товаров и услуг, а также благотворительность - производит сильное впечатление на сотрудников. Если вы представляете известный потребительский бренд на мировом, национальном или местном уровне, вы должны помнить, что ваш имидж – это имидж вашего работодателя. И сотрудники вашей компании, и те, кто хотел бы в ней работать, должны испытывать гордость за бренд, который они представляют или будут представлять.
Квалифицированные руководители, не испытывающие трудностей в общении, ставящие четкие цели и выступающие за оптимальное совмещение рабочей и личной жизни, способствуют укреплению преданности сотрудников. В большинстве случаев, общение руководителей с работниками компании сводится к ежегодному совещанию по итогам работы. Старайтесь общаться с сотрудниками чаще. Четко обозначайте цели и адаптируйтесь к изменениям в деловой обстановке. Кроме того, если руководитель выступает за разумное совмещение рабочей и личной жизни, работники всегда воспринимают это положительно. Понятно, что для разных рынков, отраслей промышленности и должностей оптимальный баланс рабочей и личной жизни может выглядеть по-разному. Попробуйте понять, как смотрят на этот вопрос ваши лучшие сотрудники, и что вы можете сделать, чтобы донести их точку зрения до специалистов по подбору персонала.
Талантливые профессионалы всегда остаются в цене, вне зависимости от экономической ситуации или кадровой политики вашей компании. У них есть выбор. Убедите их остаться.